سوالات متداول

خیر. قیمت‌های صفحه مسیرها میانگین بازار است؛ هر صاحب آگهی قیمت مسیرهای خود را تعیین می‌کند. قیمت نهایی را در پاسخ به درخواستتان می‌بینید.

کرایه ترانسفر مستقیم به مالک خودرو پرداخت می‌شود؛ پلتفرم از مسافران پولی نمی‌گیرد. روش پرداخت (نقدی یا حواله بانکی) را پیش از سفر با مالک خودرو هماهنگ کنید.

شماره پرواز را در درخواست بنویسید؛ مالک خودرو می‌تواند پرواز را دنبال کند. زمان انتظار و شرایط آن را مالک خودرو تعیین می‌کند؛ پیشنهاد می‌کنیم از قبل درباره‌اش توافق کنید.

بله، اگر در آگهی امکان «صندلی کودک» آمده باشد. سن کودک را در درخواست بنویسید؛ مالک خودرو صندلی مناسب را تأیید می‌کند.

شرایط لغو میان شما و مالک خودرو توافق می‌شود؛ اگر برنامه‌تان تغییر کرد، هر چه زودتر خبر بدهید. چون پلتفرم از مسافران پولی نمی‌گیرد، هنگام لغو چیزی به پلتفرم بدهکار نمی‌شوید.

باز کردن حساب کاربری رایگان است و ماه اول انتشار آگهی هم رایگان است. پس از آن با Vito Yayın (سالانه 29,000 لیر یا ماهانه 2,900 لیر به‌علاوه مالیات بر ارزش افزوده) یا Vito Pro (سالانه 59,000 لیر یا ماهانه 5,900 لیر به‌علاوه مالیات بر ارزش افزوده) ادامه می‌دهید. کمیسیونی گرفته نمی‌شود؛ اگر پرداخت نکنید، آگهی شما حذف نمی‌شود و فقط غیرفعال می‌شود.

پیش از انتشار، مشخصات و عکس‌ها به‌سرعت بررسی می‌شوند. اگر چیزی کم باشد به شما ایمیل می‌زنیم؛ زمان مشخصی را قول نمی‌دهیم.

از عکس‌های خودروی خودتان استفاده کنید: تازه، واضح، از بیرون و داخل. عکس کاتالوگ، واترمارک یا لوگو مجاز نیست؛ اگر بخواهید می‌توانید پلاک را محو کنید. بسته Vito Yayın برای هر خودرو 5 عکس و بسته Vito Pro 15 عکس نمایش می‌دهد.

بسته Vito Yayın در هر آگهی 10 مسیر را به مسافران نشان می‌دهد؛ بسته Vito Pro محدودیتی ندارد. باز هم می‌توانید مسیرهای بیشتری وارد کنید: آنچه بالاتر از سقف باشد حذف نمی‌شود، فقط پنهان می‌ماند و با رفتن به Vito Pro دوباره نمایش داده می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم دست‌کم مسیرهای فرودگاهی خود را اضافه کنید.

بله، با یک حساب کاربری می‌توانید برای هر خودرو آگهی جداگانه باز کنید. در بسته Vito Yayın خودتان انتخاب می‌کنید کدام خودرو منتشر بماند؛ در بسته Vito Pro تا 3 آگهی هم‌زمان منتشر می‌مانند. آگهی‌هایی که منتشر نیستند حذف نمی‌شوند، فقط از دید مسافران پنهان می‌مانند.

Vito Yayın شامل 1 آگهی خودرو، 5 عکس برای هر خودرو و 10 قیمت مسیر است؛ آگهی شما به ترتیب عادی نمایش داده می‌شود. Vito Pro تا 3 آگهی، 15 عکس برای هر خودرو، مسیر نامحدود، ویدیوی YouTube، جایگاه بالای صفحه آگهی‌ها با نشان «ویژه»، جایی در ویترین صفحه اصلی، گزارش ماهانه مفصل و پشتیبانی اولویت‌دار در WhatsApp دارد. مقایسه کامل در جدول بسته‌ها در صفحه «ثبت ویتو» آمده است.

با حواله بانکی (EFT). در صفحه عضویت، بسته و دوره (سالانه یا ماهانه) را انتخاب می‌کنید و یک IBAN و یک کد مرجع مخصوص خودتان می‌گیرید. در شرح حواله فقط همان کد را بنویسید و سپس دکمه «پرداخت کردم» را بزنید. پرداخت شما معمولاً ظرف 1 روز کاری بررسی و تأیید می‌شود و در این مدت آگهی‌هایتان منتشر می‌مانند. هیچ کارتی ذخیره نمی‌شود و مالیات بر ارزش افزوده به قیمت‌ها اضافه می‌شود.

آگهی شما حذف نمی‌شود، فقط غیرفعال و از دید مسافران پنهان می‌شود. پس از تأیید پرداخت، آگهی با عکس‌ها، مسیرها و آمارش از همان جایی که مانده بود دوباره منتشر می‌شود.

چیزی از دست نمی‌دهید. اگر به Vito Pro بروید، Pro بلافاصله شروع می‌شود و روزهای باقی‌مانده Vito Yayın به نسبت قیمت دو بسته به روز Pro تبدیل و به پایان دوره شما اضافه می‌شود. اگر به Vito Yayın بروید، تا پایان دوره‌ای که برای Vito Pro پرداخت کرده‌اید در Pro می‌مانید و Vito Yayın از پایان همان دوره شروع می‌شود. عکس‌ها و مسیرهای بالاتر از سقف حذف نمی‌شوند، فقط از دید مسافران پنهان می‌مانند.

آگهی‌های Vito Pro با نشان «ویژه» در بالا نمایش داده می‌شوند و آگهی‌های Vito Yayın زیر آن‌ها می‌آیند. هر گروه با هر بار باز شدن صفحه به‌طور تصادفی جابه‌جا می‌شود؛ جای هیچ عضوی ثابت نیست و همه آگهی‌ها به یک اندازه دیده می‌شوند. برای جایگاه، پول اضافه‌ای گرفته نمی‌شود.